冬季是火鍋的旺季,不少人選擇在這個(gè)季節(jié)開火鍋店做火鍋生意,火鍋店開好以后要得到良好的收益,經(jīng)營也是非常重要的。那么,如何合理規(guī)范化的經(jīng)營自己的火鍋店?
一、火鍋味道的把握
火鍋的味道除了菜品本身的因素外,主要由底料、湯料和蘸碟決定。火鍋原湯的調(diào)制決定著火鍋的風(fēng)味,也是制作火鍋?zhàn)铌P(guān)鍵的一環(huán)。只要消費(fèi)者喜歡,就是好火鍋,關(guān)鍵是要在標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化的基礎(chǔ)上,做到質(zhì)量始終穩(wěn)定如一,顏色紅亮、不渾湯、不起泡、久煮不黑、口感豐富、滋味濃厚、麻辣適口、鮮香回甜。
二、火鍋原材料的采購
采購是餐飲管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),通常,采購人員由老板的親戚或親信擔(dān)任,最重要的是管理制度和方法,否則,時(shí)間久了任何可信的人都會(huì)出問題。而在開業(yè)初期,采購工作最好由老板親歷親為,了解各種產(chǎn)品,了解各個(gè)市場的狀況,搞清價(jià)格,學(xué)會(huì)鑒定產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣。
經(jīng)營者要隨時(shí)去市場了解行情,以摸清價(jià)格變化,并且,還要關(guān)心原材料的出品率,比如同樣價(jià)格和重量的金針菇,有時(shí)會(huì)因生產(chǎn)廠家的不同而質(zhì)量不同,導(dǎo)致能夠出品上桌的份數(shù)不同,而同一產(chǎn)品,在不同的火鍋店的出品率也會(huì)有所不同。
三、火鍋的拳頭產(chǎn)品
大多數(shù)火鍋店的味道和菜品都差不多,在保證口味的前提下,幾乎每一個(gè)品牌火鍋都有自己的拳頭產(chǎn)品,這個(gè)“拳頭”硬不硬,直接影響到品牌的美譽(yù)度,所以,很值得花功夫培育、打磨。拳頭產(chǎn)品硬不硬,直接影響到產(chǎn)品的美譽(yù)度。
四、火鍋的定價(jià)
近一年來,不僅火鍋菜品成本漲了,而且原材料也漲得厲害,特別是火鍋底料的原料上漲幅度較大,在大眾化火鍋毛利都不高的情況下,菜品定價(jià)就成了一個(gè)十分敏感的問題,如果定價(jià)偏高,大部分客人是不會(huì)開腔的,但是心里不滿,一般就不會(huì)再次光顧了。
五、成本控制與節(jié)能降耗
火鍋店的費(fèi)用有房租、水電氣、員工工資、稅收、雜費(fèi)和廣告宣傳費(fèi),要想盡一切辦法節(jié)能降耗,把一些可控制的費(fèi)用降下來,比如—某區(qū)域的客人離開后,在不影響其他顧客的前提下,就把空調(diào)、排氣扇關(guān)掉;包括辦公、采購、運(yùn)輸、交通、維修等在內(nèi)的雜費(fèi)也要盡量節(jié)省。
六、火鍋店的管理
除了要制定嚴(yán)格的規(guī)章制度外,還要有人性化的激勵(lì)機(jī)制。努力讓員工在店里有家的感覺,希望員工就是離開了,也會(huì)留下美好而珍貴的回憶—宿舍里熱水器必須完好并配備電視機(jī)、電風(fēng)扇;店長每天必須找3-5名員工談心;對(duì)提出合理建議的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);員工業(yè)余可以打乒乓球、下象棋、下圍棋、下軍棋,還經(jīng)常組織棋類對(duì)抗賽;中秋節(jié)和春節(jié)搞員工文藝晚會(huì),有大量的獎(jiǎng)品供抽獎(jiǎng);為當(dāng)月出生的員工集體過生日等等。
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