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廣告促銷(xiāo)

如何讓顧客自覺(jué)在朋友圈幫你餐廳打廣告?

發(fā)布時(shí)間:2019-08-24
來(lái)源:西安唯典小吃培訓(xùn)

您還在站在您的餐廳門(mén)口發(fā)傳單、貼廣告 ,花大把的錢(qián)在宣傳上時(shí),已經(jīng)有人已經(jīng)玩轉(zhuǎn)朋友圈,玩轉(zhuǎn)另類(lèi)營(yíng)銷(xiāo),不花一分錢(qián)享受百萬(wàn)廣告費(fèi)的效果!

占領(lǐng)顧客的朋友圈,才是推廣的制高點(diǎn)。 那么,餐廳如何才能讓顧客主動(dòng)拍照發(fā)朋友圈呢?今天來(lái)自西安唯典陜西小吃培訓(xùn)中心的小編就和各位探討一下,希望大家廣泛發(fā)言,讓我們提出更好的方法,共同進(jìn)步!

如何讓顧客自覺(jué)在朋友圈幫你餐廳打廣告?

朋友圈

不知大家發(fā)現(xiàn)了沒(méi)有,發(fā)食物或者餐廳到朋友圈的絕大多數(shù)都是女性朋友,我們先分析一下他們的寓意。

以西安唯典小吃培訓(xùn)中心小編的經(jīng)驗(yàn)看來(lái),女性把美食發(fā)朋友圈是因?yàn)椋?/p>

其一,顯示自己吃得好,寓意:老娘就是過(guò)得好,咋滴!

其二,顯示自己生活好,寓意:老娘就是有錢(qián),咋滴!

其三,顯示自己品味好,寓意:老娘就是有品位,咋滴!

呵呵,不胡說(shuō)了,下面的可能性才大

一、那些看起來(lái)很高檔的食物。

二、女生真的很喜歡樣子好看的吃的,也很愛(ài)研究吃,要不為什么女生減肥總比男生困難呢,受不了美食的誘惑唄 。

三、為了約起來(lái),以此找到請(qǐng)自己的人,給那些仰慕者一點(diǎn)點(diǎn)小機(jī)會(huì)或者給對(duì)象個(gè)靈感什么的,但是成功的是少數(shù),畢竟男生神經(jīng)大條,但一般情況下女生自己就能約起來(lái)的呢!

四、環(huán)境好、有特色的餐廳。

如何讓顧客自覺(jué)在朋友圈幫你餐廳打廣告?

朋友圈

一般來(lái)講,顧客通過(guò)朋友圈分享餐廳正面信息的行為,分為主動(dòng)和被動(dòng)兩種。

顧客的主動(dòng)分享,可能源于餐廳某個(gè)感動(dòng)人心的環(huán)節(jié),比如美味的食物、誠(chéng)摯的服務(wù)以及特色的表演。

而顧客的被動(dòng)分享,則多是為了參加餐廳的優(yōu)惠活動(dòng),比如分享即打折、集贊送禮品等。

因此,如何抓住顧客的互聯(lián)網(wǎng)社交圈,成為了餐廳的營(yíng)銷(xiāo)必修課。 分享是一種狀態(tài),更是一種態(tài)度。一個(gè)社會(huì)人在虛擬的社交網(wǎng)絡(luò)中,可以通過(guò)分享來(lái)塑造一個(gè)形象,一個(gè)與自己期望值相符的網(wǎng)絡(luò)ID。

一般來(lái)講,消費(fèi)者進(jìn)行社交分享,主要有4大心理需求:表達(dá)態(tài)度、滿足虛榮、娛樂(lè)大眾、利益刺激。因此,餐廳需要找出促使用戶拍照沖動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn),然后再根據(jù)餐廳的品牌定位,挖掘一個(gè)具有差異化特性的切入點(diǎn),進(jìn)行合理的場(chǎng)景塑造。如此,才能形成消費(fèi)者主動(dòng)分享的強(qiáng)關(guān)系! 

如何讓顧客自覺(jué)在朋友圈幫你餐廳打廣告?

朋友圈

我們總結(jié)出消費(fèi)者將餐廳分享到朋友圈的原因可能是: 餐廳環(huán)境好、食物口感好、食物顏值高、食物有特色、滿足獵奇心理、優(yōu)惠活動(dòng)等等?,F(xiàn)在知道了,我們?cè)撛趺醋瞿兀?/p>

一、菜品征服顧客 ▼

這是最中規(guī)中矩的方法。如果你的餐廳菜品無(wú)論是從口味還是從色澤上都可以滿足顧客的需求,那么,他們自發(fā)分享到朋友圈的可能性就會(huì)比較大。這個(gè)叫口碑。

二、滿足顧客標(biāo)榜自我的心理 ▼

秀恩愛(ài)、曬美照……很多人發(fā)朋友圈其實(shí)都有一種標(biāo)榜自我的心理。讓別人覺(jué)得有個(gè)帥氣多金的男朋友,讓別人覺(jué)得自己的生活有品質(zhì)等等。 如果你的餐廳裝修或豪華、或有特色,你的菜品擺盤(pán)精美、形狀有趣,你的餐具或精致、或有意思,這些都會(huì)有足夠的說(shuō)服力,讓顧客自發(fā)分享到朋友圈去訴說(shuō),顯得自己如何有范兒,自己來(lái)的餐廳多么與眾不同,從而能吸引點(diǎn)贊和評(píng)論。

三、“出乎意料”的服務(wù) ▼

如果你的餐廳服務(wù)跟別人的不一樣,而且超乎顧客的想象,那么,你就成功地引起了他們的注意! 海底撈的服務(wù)有口皆碑,也是從朋友圈傳播開(kāi)來(lái)的。顧客去海底撈消費(fèi),突然發(fā)現(xiàn)其服務(wù)態(tài)度超乎所想的細(xì)致:怕顧客一個(gè)人吃飯?zhí)聠螘?huì)在對(duì)面放一只可愛(ài)的玩具熊、顧客手機(jī)沒(méi)電,服務(wù)員會(huì)專(zhuān)門(mén)跑出去買(mǎi)一個(gè)新的充電器……這些都是意想不到的服務(wù),所以顧客們會(huì)有一種想要趕快把這件事分享出去的想法。 又比如一些女仆餐廳、熊貓主題餐廳、機(jī)器人服務(wù)員餐廳等,這些讓“出乎意料”的服務(wù)都會(huì)促使顧客將餐廳分享到朋友圈。

四、和顧客一起“玩” ▼

如果你的做法讓顧客覺(jué)得有參與感,他也會(huì)自發(fā)分享到朋友圈。 韓國(guó)星巴克做了一個(gè)“用外帶咖啡杯做一個(gè)小花園”的環(huán)保推廣活動(dòng)。如果你在韓國(guó)星巴克購(gòu)買(mǎi)咖啡外帶,就會(huì)隨紙杯托附贈(zèng)一包種子及種植土。通過(guò)掃描紙杯托上的二維碼,你可以學(xué)會(huì)一套有趣的種植方法種植屬于自己的小植物。 許多客戶開(kāi)始悉心照料這些小植物,并自發(fā)將自己和植物的合照放上社交網(wǎng)絡(luò),并逐漸形成了一種社會(huì)風(fēng)潮。這對(duì)于星巴克來(lái)講,這是一次低成本的成功營(yíng)銷(xiāo)案例,將外帶咖啡杯變成了星巴克和顧客之間情感的紐帶,并詮釋了星巴克的品牌文化。

五、分享朋友圈送小吃或小禮品▼

用顧客帶動(dòng)顧客,據(jù)統(tǒng)計(jì),每天都有超過(guò)一百個(gè)人發(fā)朋友圈,7天就是700個(gè)人,如果每個(gè)人的朋友圈有200個(gè)人,得是多么大的營(yíng)銷(xiāo)量。 “只要他分享出去,說(shuō)兩句好話,哪怕不說(shuō),就只發(fā)個(gè)照片,對(duì)他朋友圈的好友來(lái)說(shuō)都是口碑傳播?!庇妙櫩蛶?dòng)顧客,這種營(yíng)銷(xiāo)是非常精準(zhǔn)和具體的。

六、有小孩的顧客都喜歡曬自己小孩的照片▼

可以抓住這個(gè)特點(diǎn),在餐廳的門(mén)口,搭建一個(gè)流行的背景圖片、拱門(mén)氣球、氣球公仔,夢(mèng)想小屋等等。比如,小孩子都比較喜歡的喜洋洋、熊大、光頭強(qiáng)等熱門(mén)動(dòng)畫(huà)片的主角。在搭建這些的時(shí)候一定要巧妙的配上LOGO,植入我們的產(chǎn)品元素。讓小孩去照相,只要小孩喜歡,家長(zhǎng)都會(huì)給她拍照,這個(gè)時(shí)候你可以主動(dòng)為他們多拍幾張照片。我相信只要愛(ài)發(fā)小孩照片的顧客,一定會(huì)把這個(gè)照片發(fā)到她自己的微信朋友圈。

七、投其所好▼

有些顧客他們會(huì)一些特別的愛(ài)好,比如新奇的東西,如果你叫她幫忙在朋友圈宣傳一下你的店面,他們都會(huì)很不情愿。但是如果你能投其所好,在店里擺放一些顧客喜歡的東西,顧客就會(huì)自覺(jué)拍照上傳到他們的朋友圈里面。

八、參加抽獎(jiǎng)▼

參加抽獎(jiǎng)就必須轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈每天空出一道菜來(lái)抽獎(jiǎng),讓朋友圈的好友點(diǎn)贊,跟普通的點(diǎn)贊不同的地方就在于,朋友看到你的朋友圈,截圖下來(lái),到店消費(fèi)憑截圖可以打9折。需要堅(jiān)持才會(huì)有效果,這些都是戰(zhàn)術(shù),需要不斷的優(yōu)化,當(dāng)我們這些新穎的點(diǎn)湊到一定的量時(shí),就是創(chuàng)新。抽獎(jiǎng)的方式很多,可以用搖骰子來(lái)決定,例如6就送什么菜品,5就打折之類(lèi)的。但是顧客必須轉(zhuǎn)發(fā)我這一次的廣告信息,你的朋友看到這個(gè)信息過(guò)來(lái)消費(fèi)就打折。

九、朋友圈競(jìng)猜▼

老板來(lái)出題,然后讓顧客的好友來(lái)回答,好友答對(duì)了。顧客可以免費(fèi)吃一道菜,而好友獎(jiǎng)勵(lì)10塊錢(qián)(好友怎么加,怎么把顧客引到微信中,我之前的文章有寫(xiě)過(guò),翻一翻就可以了),每天都可以玩這些小游戲,而每天只有幾個(gè)客戶可以享受這樣的待遇。營(yíng)銷(xiāo)是必須要把噱頭做足,讓顧客進(jìn)店以后感覺(jué)你的店與眾不同。

十、幫消費(fèi)者備齊拍照道具 ▼

對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)講,社交圈是展現(xiàn)其生活狀態(tài)的重要窗口。大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)社交圈分享的照片有一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。換言之,消費(fèi)者并不希望自己的社交圈出現(xiàn)不美觀的照片。因此,餐廳誘導(dǎo)消費(fèi)者主動(dòng)分享,可以從硬件設(shè)施著手,幫助消費(fèi)者構(gòu)建一個(gè)合適的拍照?qǐng)鼍?,并指?dǎo)其拍攝出滿意的照片。

十一、用創(chuàng)意俘獲消費(fèi)者 ▼

對(duì)于年輕的消費(fèi)族群來(lái)講,個(gè)性和特色是其對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)滿意與否的重要考量目標(biāo)。當(dāng)顧客在消費(fèi)流程中逐漸占據(jù)主導(dǎo)作用,千篇一律服務(wù)和菜品,越來(lái)越難以給消費(fèi)者留下深刻的印象。因此,餐廳因根據(jù)自身的品牌定位,針對(duì)性地推陳出新,用創(chuàng)意去滿足消費(fèi)者的獵奇心理。

十二、訂閱號(hào)▼

餐廳設(shè)置訂閱號(hào),每天發(fā)些美食方面的文章,讓客戶自主轉(zhuǎn)發(fā)。

其實(shí)讓顧客在朋友圈里發(fā)你店面的照片方法很多,只要能抓住顧客發(fā)照片的心理,一切都會(huì)順理成章。關(guān)鍵是看你怎么利用得合情合理,人本來(lái)就有一種喜歡曬的沖動(dòng),他們曬吃曬穿曬玩,他們就一定會(huì)曬您餐廳的照片,就看你能否給他們曬的理由了。

占領(lǐng)顧客朋友圈,才能拿下推廣制高點(diǎn)。這些讓顧客將餐廳分享到朋友圈的小技巧你學(xué)會(huì)了嗎?

如何讓顧客自覺(jué)在朋友圈幫你餐廳打廣告?

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